GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| OSD019 | Sağlık İşletmelerinde Davranış Yönetimi | SEÇMELİ DERS GRUBU | 1 | 2 | 2.00 |
Dersin Seviyesi
Önlisans
Dersin Sunulduğu Dil
Dersin Amacı
Bu dersin amacı, sağlık işletmelerinde bireylerin ve grupların davranışlarını anlamak, bu davranışların örgütsel süreçler üzerindeki etkilerini analiz etmek ve öğrencilere davranışsal faktörlerin yönetimine ilişkin temel bilgi ve becerileri kazandırmaktır. Öğrenciler; benlik, kişilik, duygular, tutumlar, motivasyon, liderlik, stres ve çatışma yönetimi gibi kavramları öğrenerek, sağlık işletmelerinde insan davranışlarını doğru yorumlama ve etkin yönetme becerisi geliştireceklerdir. Böylece sağlık işletmelerinde hasta, çalışan ve yönetici ilişkilerini daha verimli ve uyumlu bir şekilde yönetecek donanıma sahip olmaları hedeflenmektedir.
Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Prof. Dr. Ömür Neczan Timurcanday Özmen
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Davranış bilimlerine ilişkin temel kavramları tanımlar |
| 2 | İşe ilişkin davranışları etkileyen bireysel, grupsal ve örgütsel seviyedeki değişkenleri sıralar |
| 3 | İnsanlar arasındaki farklılıkların, bir kişinin iş deneyimini ve iş hakkındaki bakış açısını ne derece etkilediğini yorumlar |
| 4 | İlgili kavramsal ve teorik konuları belirli bir iş durumunun arka planını göz önünde bulundurarak sağlık hizmetleri ve organizasyonlarında uygular |
| 5 | Örgütsel başarıyı geliştirici davranış biçimlerini ayırt eder |
| 6 | Çakışan davranışı şekillendirme ve geliştirmek için uygun olan teknikleri seçer |
| 7 | Sahada karşılaşılan sorunları çözme ve karar alma süreçlerini etkin olarak yönetir |
| 8 | Yazılı ve sözel iletişim becerileri geliştirir |
Öğretim Sistemi
BİRİNCİ ÖĞRETİM
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
-
Dersin İçeriği
•Dersin Tanıtımı ve Temel Kavramlar: Örgütsel davranışın sağlık işletmelerindeki yeri ve önemi •Benlik ve Benlik Kavramı: Ben-farkındalığı, bilen benlik, benliğin davranışa etkileri •Kişilik: Kişilik gelişimi, kişilik özellikleri ve sağlık alanındaki yansımaları •Duygular ve Duygu Yönetimi: Duygusal zekâ, duyguların örgütsel sonuçları •Kimlik ve Değerler: Kişilikten kimliğe geçiş, değerlerin sağlık işletmelerindeki rolü •Algı ve Sosyal Algı: Algı süreçleri, atıf kuramı, atıf hataları ve sağlık işletmelerinde iletişim •Tutumlar: Tutumun öğeleri, tutum-davranış ilişkisi, tutum değişimi •Motivasyon ve İş Doyumu: Motivasyon kuramları, sağlık çalışanlarında iş doyumu •Karar Verme: Karar verme süreçleri, sağlık işletmelerinde karar verme dinamikleri •Stres Yönetimi: Stresin nedenleri, sağlık alanında stresle başa çıkma yöntemleri •Liderlik ve Lider Davranışları: Liderlik yaklaşımları, sağlık işletmelerinde liderlik •Gruplar ve Takımlar: Grup dinamikleri, ekip çalışması, zaman yönetimi •Kültür ve Örgüt Kültürü: Kültür kavramı, Türk kültürü, sağlık işletmelerinde örgüt kültürü •Çatışma ve Çatışma Yönetimi: Çatışma türleri, çatışma çözüm yöntemleri, müzakere teknikleri
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Konular (Teorik) | Uygulama | Laboratuvar |
|---|---|---|---|
| 1 | Dersin Tanıtımı ve Temel Kavramlar: | ||
| 2 | Benlik ve Benlik Kavramı: | ||
| 3 | Kişilik: | ||
| 4 | Duygular ve Duygu Yönetimi: | ||
| 5 | Kimlik ve Değerler: | ||
| 6 | Algı ve Sosyal Algı: | ||
| 7 | Tutumlar: | ||
| 8 | Motivasyon ve İş Doyumu: | ||
| 9 | Karar Verme: | ||
| 10 | Stres Yönetimi: | ||
| 11 | Liderlik ve Lider Davranışları: | ||
| 12 | Gruplar ve Takımlar: | ||
| 13 | Kültür ve Örgüt Kültürü: | ||
| 14 | Çatışma ve Çatışma Yönetimi: | ||
| 15 | Sınavlar |
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1. Aronson Elliot,Timothy Wilson, Robin Akert. (2012). Sosyal Psikoloji, Çeviren: Okhan Gündüz, Kaknüs Yayınları, Birinci Baskıdan Çeviri 2. Arslanoğlu, Ali (2019), Sağlık Kurumlarında Örgütsel Davranış: Vaka Analizleri Nobel Akademik Yayıncılık, Birinci Baskı 3. Borkowski Nancy, (2011). Organizational Behavior in Health Care, Jones and Barlett Publishers, Second Edition. 4. Can Halil; Aşan Öznur, Aydın Eren Miski, (2006). Örgütsel Davranış. Arıkan Yayınevi. Birinci Baskı 5. Eren, Erol (2014). Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi. 14. Baskı 6. Geçtan, Engin (2016), İnsan Olmak, Metis Yayıncılık 7. Güney, Salih (2024). Davranış Bilimleri, Nobel Akademik Yayıncılık, 14. Baskı 8. Kağıtçıbaşı, Çiğdem; Zeynep Cemalcılar (2017) Dünden Bugüne İnsan ve İnsanlar Sosyal Psikolojiye Giriş, Evrim Yayınları, 19. Basım 9. McShane, Steven L., Von Glinow, Mary Ann, (2016). Örgütsel Davranış, Editör: Ayşe Günsel, Serdar Bozkurt McGraw-Hill, Yayınevi: Nobel Akademik Yayıncılık 10. Myers, David (2015). Sosyal Psikoloji, Çeviri Editörü: Serap Akfırat, Nobel Akademik Yayıncılık, 10. Baskıdan çeviri 11. Özkalp, Enver; Çiğdem Kırel (2021). Örgütsel Davranış, Ekin Basım Yayın 12. Robbins Stephen P., Judge Timothy A. (2021). Örgütsel Davranış, Çeviri Editörü: İnci Erdem, Nobel Akademik Yayıncılık, 14. Baskıdan Çeviri. 13. Şenturan Şermin, (2014). Örnek Olaylarla Örgütsel Davranış. Beta Yayınevi. Birinci Basım. 14. Teber, Serol (2022), Davranışların Kökeni, Okuyan Us 15. Tutar, Hasa (2018). Davranış Bilimleri Kavramlar ve Kuramlar, Seçkin Yayıncılık 16. Varoğlu Kadir A., Basım Nejat H. (2009). Örgütlerde Değişim ve Öğrenme, Siyasal Kitapevi, Birinci Baskı.
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
1. Derse hazırlıklı gelinmesi 2. Ders içeriğinde yer alan konulara ilişkin sunumlar/ödevler ile konuların pekiştirilmesi 3. Örnek olay tartışmaları ile kavramsal, kuramsal yaklaşımlar ve uygulamanın birleştirilmesi 4. Grup projesi ile bireysel ve takım çalışmasının geliştirilmesi
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ev Ödevi | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 46 |
| Proje Sunma | 1 | 54 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 35 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 65 | |
Staj Durumu
YOK
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Uygulama/Pratik | 7 | 1 | 7 |
| Rapor Hazırlama | 5 | 3 | 15 |
| Rapor Sunma | 5 | 1 | 7 |
| Proje Hazırlama | 1 | 3 | 3 |
| Proje Sunma | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 1 | 5 | 5 |
| Ev Ödevi | 5 | 3 | 15 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 53 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | |
| ÖÇ 1 | ||||||||||||
| ÖÇ 2 | ||||||||||||
| ÖÇ 3 | ||||||||||||
| ÖÇ 4 | ||||||||||||
| ÖÇ 5 | ||||||||||||
| ÖÇ 6 | ||||||||||||
| ÖÇ 7 | ||||||||||||
| ÖÇ 8 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek